Preguntas frecuentes
Preguntas generales
1. ¿Qué hace que Neste Uganda Safaris sea único?
Neste Uganda Safaris se especializa en viajes personalizados a Uganda y el este de África y ofrece experiencias de safari personalizadas. Priorizamos la comodidad, la aventura y la inmersión cultural para garantizar un viaje memorable.
2. ¿Qué destinos cubréis?
Operamos en Uganda y en todo África Oriental, incluidos Ruanda, Kenia, Tanzania y la República Democrática del Congo.
3. ¿Ofrecen safaris personalizados?
¡Sí! Diseñamos paquetes de safari en función de sus intereses, ya sea senderismo con gorilas, observación de aves, fotografía, experiencias culturales o actividades de aventura.
4. ¿Cómo reservo un safari?
Puede reservar un safari poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o a través de nuestro sitio web. Le guiaremos a través del proceso y personalizaremos su experiencia en función de sus preferencias.
Información sobre safaris y viajes
5. ¿Qué incluyen sus paquetes de safari?
Nuestros paquetes normalmente incluyen:
- Alojamiento en régimen de pensión completa.
- Transporte con guía de habla inglesa.
- Tarifas y permisos de entrada al parque
- Actividades especificadas en el itinerario
6. ¿Qué NO está incluido en los paquetes?
Las exclusiones varían pero generalmente incluyen:
- Vuelos internacionales
- Seguro de viaje
- Visados
- Bebidas alcohólicas
- Gastos personales
7. ¿Cuál es el mejor momento para visitar Uganda para un safari?
Uganda es un destino ideal durante todo el año, pero la mejor época para realizar safaris es durante las estaciones secas (junio-agosto y diciembre-febrero), cuando es más fácil observar la vida silvestre.
8. ¿Necesito una visa para visitar Uganda?
Sí, la mayoría de los viajeros necesitan una visa, que se puede obtener en línea a través del sistema eVisa de Uganda o al llegar.
Senderismo con gorilas
9. ¿Dónde puedo hacer senderismo con gorilas?
Ofrecemos trekking de gorilas en el Parque Nacional Impenetrable de Bwindi (Uganda), el Parque Nacional de los Volcanes (Ruanda) y el Parque Nacional de Virunga (RD Congo).
10. ¿Cuánto cuesta un permiso para hacer trekking con gorilas?
- Uganda: 800 dólares por persona
- Ruanda: 1.500 dólares por persona
- RD Congo: 400 dólares por persona
(Los precios de los permisos están sujetos a cambios).
11. ¿Qué debo empacar para hacer trekking con gorilas?
Los artículos esenciales incluyen:
- Botas de montaña
- Chaqueta de lluvia
- Camisas y pantalones de manga larga
- Guantes de jardinería
- Cámara (sin flash)
- Repelente de insectos
Salud y seguridad
12. ¿Necesito vacunas antes de viajar?
Sí, es obligatoria la vacuna contra la fiebre amarilla. Otras vacunas recomendadas son la hepatitis A y B, la fiebre tifoidea y las vacunas de rutina. Consulte a su médico para obtener asesoramiento.
13. ¿Es Uganda seguro para los turistas?
Sí, Uganda es un país seguro para los turistas. Garantizamos su seguridad trabajando con guías experimentados y socios confiables.
Pago y cancelación
14. ¿Cuáles son sus condiciones de pago?
Se requiere un depósito para garantizar la reserva y el pago total debe realizarse antes de que comience el viaje. El pago puede realizarse mediante transferencia bancaria u otros métodos acordados.
15. ¿Cuál es su política de cancelación?
Las cancelaciones pueden estar sujetas a cargos según el período de aviso. Contáctenos para conocer los términos detallados